官网首页 正贸简介 企业文化 发展历程 产品展示 新闻中心 客户案例 企业资质 在线订单 招聘信息 社会公益 联系我们
     产品列表
          【泰州正贸】搁板货架
          【泰州正贸】悬臂货架
          【泰州正贸】阁楼货架
          【泰州正贸】堆垛货架
          【泰州正贸】自滑式货架
          【泰州正贸】物流设备
          【泰州正贸】工具柜
          【泰州正贸】自动化立体仓库
          【泰州正贸】移动式货架
          【泰州正贸】库架合一
          【泰州正贸】丝网制品
          【泰州正贸】标牌和标签
          【泰州正贸】周边设备
          【泰州正贸】穿梭车货架系统
          【泰州正贸】输送和分拣
   
您的当前位置:首页 > 行业新闻
曾经风光无限而今惨淡经营 热潮退去无人轻型货架何去何从?
发布时间:2018-05-23    文章来源:    浏览次数:9
近日,一篇名为“江湖再见”的公告声称果小美“今后将没办法陪大家了”。此后,虽然官方出来辟谣,说明公告并非果小美所发,却公开承认公司正进行战略转型,下一阶段将主攻云端电商。联系近日多地果小美业务停滞的新闻,“倒闭传闻”不胫而走。近日,记者走访部分济南果小美无人货架的点位看到,货架上商品几近清空,官网热线长时间无人接听。

济南果小美无人货架的运行情况,也折射出当前整个无人货架行业的困境。最近,GOGO小超、七只考拉、猩便利等无人货架企业负面信息缠身,要么“倒闭”要么“面临倒闭”。无人货架曾经以其低成本、易操作等优势,借助巨额融资迅速火遍全国,如今好景不再,无人货架企业倒闭的消息频频传出。有业内人士透露,目前多数无人货架都面临着品类单一、货损率高、管理困难等众多难题。“百病缠身”的无人货架是否已走入寒冬?

货物寥寥无几 行业前景不乐观

一面是果小美官方网站上打出的“比网点快,比屯货爽”的广告,一面是几近清空的货架……在高新区一处写字楼内,两排硕大的“果小美”无人货架上零星放置着四五盒方便面、两三瓶可乐、五六盒奶茶。扫描货架上方的交易二维码,可以看到6层货架上此前应该摆满了数十种零食、饮料。这家铺设了果小美无人货架的企业的经理王茜告诉记者,前几天两个自称是果小美员工的人搬着箱子,以产品快过期为由,收走了货架上的大部分货物。此后近一周时间,没有再来补货。

5月15日和16日,记者多次拨打果小美官方网站给出的全国服务热线,然而系统要么提示“您拨打的线路全忙,请稍后再拨”,要么就是长时间无人接听。这种状态与网络上频繁曝出的果小美撤出部分市场、大量裁员等新闻形成了呼应。从目前来看,这并非是首家爆出“面临倒闭”的无人货架企业。5月19日,有媒体爆料,七只考拉“90%的网点都已撤柜”,对此,七只考拉联合创始人单长江回应:“公司没有倒闭,正常运营,但是方向有变化,货架业务是停了。”便利蜂内部员工称,便利蜂除现有的8个智能货柜试点城市及3个欲铺城市之外,剩余38个已铺设简易无人货架的城市将全部撤站。猩便利被曝出在一二线城市的布局进行收缩、调整……整个无人货架行业已经笼罩着一层阴霾。

融资近30亿元 一度疯狂扩张

近年来,无人货架凭借低门槛、技术简单、低成本等优势,很快在一二线城市推开。

记者从多家无人货架企业官网了解到,他们大多以企业和部分机关单位的办公室场景为目标铺设点位。技术上也很简单,一个五到六排的货架,顶端贴上支付二维码,货架每层放置零食、饮料。整个货架完全敞开式,没有锁、没有监控,顾客购物全凭自觉。

“从技术层面上讲,无人货架就是利用一个微信小程序做后台支撑。像我们这样的中小企业花一周时间就可以搞定,实力雄厚的企业花一天就能做出来,没有技术门槛。”济南一家此前涉足过无人货架的企业负责人苏剑告诉记者。

尽管早在一线城市做过尝试,但是无人货架真正火起来是在2017年底获得巨额融资,并在全国市场疯狂扩张之后。比较知名的有2017年3月成立的七只考拉,在2017年9月获得执一资本领投,经纬创投跟投的5000万元A轮融资。2017年6月成立的果小美,在2017年8月连续披露Pre-A和A轮融资;猩便利于2017年9月获得光速中国以及美团点评系高管张涛、王兴、叶树蕻、王慧文的1亿人民币天使轮融资等。

一组数据显示,无人货架行业在2017年下半年迎来风口,最疯狂的时候行业涌进来50多家企业,融资额近30亿元。凭借巨额资金支持,无人货架很快在全国铺开。

供需不对应 影响消费体验

然而不到半年时间,无人货架风光不再,相继有企业退出市场,一些还在活跃的企业也面临货品单一等用户体验不佳的困扰。

记者看到,在另一栋办公楼里,还放置着饿了么、每日优鲜等几个品牌的无人货架。货架上摆放的大多是泡面、糖果、膨化食品、瓜子之类保质期长的常见零食。工作时间,办公室满满坐着上班的人,却很少有员工去扫码买东西。

企业员工购买最多的品类是午餐。除非这些无人货架能上线一些三明治、热狗之类的午餐,否则现有商品的销售速度很慢,很多时候一两周时间也补不了一次货。但如果货架上摆放新鲜食物,可能会牵扯到温度、保质期等一系列问题,对于无人货架企业来说,风险高、成本不可控。

货损率接近40%

除了产品单一,货损率也一直考验着无人货架企业。

王茜告诉记者,她曾经遇到过一个给无人货架补货的人。上完货后,按照企业要求,他要拍一张照片上传系统,以证明货物在物流环节没有遗失。“这种方法无非就是防止物流配送环节出现盗损问题,但没有技术含量。就算是拍照了,事后他们再拿走你也不知道呀?”除了物流环节,还有客户端。“不少消费者扫了二维码,但有没有支付是个问题,更是个考验良心的问题。”

此前,果小美创始人曾表示,货损率超过5%,就会撤掉这一位置的货架。然而,领蛙(无人货架品牌)投资人蒋海炳透露,规模较大的两家无人货架企业货损率都接近40%。

“多数从业者可能认为办公场景相对封闭,熟人之间也可以形成道德制约,即便有盗损情况发生,也应该在可控范围内,但目前来看他们预想的结果和现实差距较大。”多年从事供应链管理服务的刘志说,身边有些朋友也干了这一行,但都在这段时间退出了。

果小美创始人曾公开表示,其日营业额在百万元左右。按照10万个货架来计算,意味着单个货架日营业额仅有10元。“在没有找到更好的变现方式前,只能依靠‘烧钱’维持经营。”刘志说。

醉翁之意在流量

果小美创始人阎利珉表示,将场景设在办公室,除了目标人群的信用级别高、场景有约束力外,最关键的是,办公室是一个高频的线下流量入口,而且不需要任何额外的流量获取成本。顾客在扫码的同时,也将个人的微信号、头像、地理位置、企业名称、消费商品名称,甚至与哪些公司有业务往来等信息贡献给程序。“在得到这些信息后,微信小程序后台具备搜集大数据功能,可以根据客户平时的消费习惯,推荐附近超市、餐厅售卖的同类产品,也可以根据业务和兴趣需要植入广告等。流量、大数据这些资源可利用的前景广泛。”苏剑分析称。

梦想是美好的,道路是曲折的。在大数据、流量等潜力股得到真正的用武之地前,不少无人货架已经退出舞台,多与资金链断裂有关。“受制于货损率、货品单一、管理困难等原因,无人货架单靠卖货难以实现盈利。投资者们发现这个‘坑’有点难填,于是开始纷纷撤资。”刘志说。

智能货柜成为转型方向

粗放式的无人货架发展受困,很多玩家把目光转向了智能货柜。智能货柜融合称重、位移、视觉识别等技术,可以改善盗损问题,被很多人称为无人货架下半场转型的方向。目前,猩便利、便利蜂、七只考拉等无人货架玩家纷纷表示将转战封闭式货柜。

不过,智能货柜能否真正解决无人货架痛点还有待验证,而且无人货架企业转型布设智能货柜,成本是一个很难绕开的问题。这根“稻草”到底能救命,还是会压死“骆驼”,尚无定论。有业内专家认为,智能货柜更适合开放式的场景,由于办公室场景人员较为集中,智能货柜可能会引起排队购买的情况,用户体验未必好。但是,还是有不少无人货架从业者对这一领域充满信心。他们认为,无人货架市场容量大概有400亿元,目前企业都处于试错阶段,还是有很大发展空间的。

CopyRight © 2018 泰州正贸仓储设备有限公司  版权所有  苏ICP备18020864号   苏公网安备32120202010319   后台管理
地址:江苏省泰州市海陵区工业园  联系人:王经理   电话:0523-86234828  传真:0523-86242968  手机:17715051762   17715051763   网址:www.tzzmhj.cn   邮箱:tzzmhj0523@tzzmhj.com

友情链接:中型货架